سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 7 سبتمبر 2026

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام الدوران الذهبي (شركة الدوران الذهبي للكرة الطائرة ذ.م.م) بجمع واستخدام بيانات ومعلومات شخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك بمسؤولية وشفافية تامة. تحدد هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامنا لها وحقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.

من نحن - مراقب البيانات

نحن الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية. نعمل في مجال تنظيم وتطوير رياضة الكرة الطائرة، ونوفر خدمات متخصصة تتعلق بقواعد الدوران والتبديل وإدارة الفرق. يمكنك التواصل معنا مباشرة بخصوص أي استفسارات تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية عبر تفاصيل الاتصال المذكورة في نهاية هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا بفعالية:

• البيانات الشخصية: عند التسجيل أو الاشتراك، قد نطلب منك اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وموقعك الجغرافي وأي معلومات أخرى ضرورية.
• بيانات الاستخدام: نجمع معلومات عن كيفية تفاعلك مع موقعنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه والروابط التي تنقر عليها.
• بيانات الأجهزة: نجمع معلومات تقنية عن جهازك مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل.
• ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نعالج بيانتك الشخصية على الأساس القانوني التالي:

• الموافقة: في معظم الحالات، نطلب موافقتك الصريحة قبل جمع ومعالجة بياناتك الشخصية.
• المصالح المشروعة: نقوم بمعالجة البيانات لتحسين خدماتنا والحفاظ على أمان موقعنا ومنع الاحتيال.
• الالتزامات القانونية: قد نكون مطالبين بمعالجة بعض البيانات للامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها في مصر والدول الأخرى.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لعدة أغراض مهمة:

• توفير وتحسين خدماتنا وتطوير ميزات جديدة تلبي احتياجاتك.
• التواصل معك بشأن التحديثات والمعلومات المهمة والعروض الخاصة.
• تحليل كيفية استخدام موقعنا لفهم احتياجات المستخدمين بشكل أفضل.
• الحفاظ على أمان موقعنا ومنع الأنشطة غير المشروعة والاحتيال.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتزاماتنا القانونية.

احتفاظنا بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة الزمنية اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة:

• بيانات نماذج التواصل: نحتفظ برسائلك وبيانات التواصل لمدة تصل إلى 24 شهراً بعد آخر تفاعل معنا.
• بيانات التحليلات وملفات تعريف الارتباط: تُحتفظ بهذه البيانات لمدة تصل إلى 12-14 شهراً.
• سجلات الخادم: نحتفظ بسجلات الخادم التقنية لمدة تصل إلى 12 شهراً.
• بيانات الحساب المسجل: تُحتفظ ببيانات الحساب طالما كان حسابك نشطاً، وتُحذف خلال 30 يوماً من طلب الحذف.

بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، نحذف البيانات أو نجعلها مجهولة الهوية بشكل آمن.

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك

لديك عدة حقوق مهمة تتعلق ببياناتك الشخصية:

• حق الوصول: لديك الحق في طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو ناقصة.
• حق الحذف: لديك الحق في طلب حذف بياناتك في ظروف معينة.
• حق تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد كيفية استخدامنا لبياناتك.
• حق الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك.
• حق نقل البيانات: يمكنك طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المذكورة أدناه.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك. ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات صغيرة تُخزن على جهازك وتساعدنا على تتبع نشاطك على موقعنا. تشمل أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية: مطلوبة لعمل الموقع بشكل صحيح.
• ملفات تعريف الارتباط الإحصائية: تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا.
• ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تُستخدم لتقديم محتوى ذي صلة بك.

يمكنك التحكم في قبول ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

حماية البيانات

نتخذ تدابير أمان شاملة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح والفقدان والتعديل. نستخدم تشفيراً قوياً ومعايير أمان صناعية لضمان سلامة بياناتك. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل بيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%، لذا نطلب منك أن تتخذ الحيطة عند مشاركة بياناتك الشخصية.

حقك في تقديم شكوى

إذا كان لديك مخاوف بشأن كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة. في مصر، يمكنك التواصل مع هيئة حماية البيانات الشخصية. نشجعك على التواصل معنا أولاً حتى نتمكن من معالجة مخاوفك بشكل مباشر.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية: عندما يكون لدينا موافقتك الصريحة، عندما يكون مطلوباً بموجب القانون، عندما نستخدم مقدمي خدمات يساعدوننا في تشغيل موقعنا، أو عندما يكون ضرورياً لحماية حقوقنا القانونية. أي طرف ثالث يتلقى بياناتك ملزم بحماية بياناتك وفقاً لهذه السياسة.

التحديثات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه سياسة الخصوصية من وقت لآخر لعكس التغييرات في ممارساتنا أو للامتثال للقوانين الجديدة. سنخطرك بأي تغييرات مادية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا. يُرجى مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على علم بكيفية حمايتنا لبياناتك.